Condens ontstaat als vochtige lucht een koud oppervlak raakt. Bij ramen zijn er drie plekken, met elk een andere oorzaak.
Aan de binnenkant
Meestal bij lage buitentemperatuur en veel vocht in huis. Bij HR++ is de kans kleiner dan bij enkel glas; het is geen fout in het glas. Ventileer goed, dag en nacht, ook in de winter, en zeker na het vervangen van beglazing. Houd roosters open (glasbranche, Milieu Centraal).
Aan de buitenkant
Vooral op koude ochtenden in het voor- en najaar. Hoe beter het glas isoleert, hoe kouder de buitenste ruit blijft. Volgens de glasbranche is het "het bewijs dat het glas werkt": geen productfout, en droogwrijven heeft geen zin.
Tussen de glasbladen
Dan is het isolatieglas lek en krijg je het er niet meer uit; de ruit moet vervangen worden. De gangbare fabrieksgarantie op isolatieglas is 10 jaar; op de afstandhouder tussen de bladen staan meestal de naam en productiedatum. Is het glas ouder of het kozijn slecht, kijk dan naar HR++ glas of nieuwe kozijnen.